늘 자신에게 익숙한 분야의 책만을 읽다보면, 다른 영역에서 일어나는 것들을 놓치게 되고, 나아가서 그 다른 영역에서 내 분야에서 적용가능한 영감 이나 구체적인 아이디어 까지 잃게 될 수 있습니다. 그런 이유로, 이것저것 전혀 나와는 관계없을 법한 책들을 사곤하는데, 오늘 본 책에 좋은 구절이 있어서 소개합니다.

참고로, 조 지라드는 15년간 한 번에 한 대씩 1만 3,001대의 차를 판 '세기의 수퍼 세일즈맨' 입니다.
하루도 쉬지 않고 2대~3대씩 판 셈이네요.

세일즈 불변의 법칙 12(저자 : 조 지라드, 출판사 : 비즈니스북스)

마음을 사로잡는 작은 선물을 준비하라

담배를 찾느라 주머니를 뒤지면서 이렇게 말하는 손님도 있을 것이다.
"담배가 있는 줄 알았는데."
그러면 나는 "잠깐만 기다리십시오."라고 말하고는 열 가지 종류의 담배를 꺼내서 묻는다.
"어떤 걸 피우십니까?"
"말보로요."
"여기 있습니다."
그러고는 담뱃값을 뜯어 담뱃불을 붙여 주고는 남은 담뱃갑은 그의 주머니에 넣어준다. 그럴 때 내 이름이 인쇄된 성냥갑도 잊지 않고 챙겨 준다.
"어. 이거 고맙소. 조 신세를 져서 어떡하지."
그러면 나는 "별 말씀을 다하십니다."하고 대답한다.
무엇을 하는 거냐고? 나는 그를 내게 꼭 붙들어 매는 중이다.

이 대목에 나오는 타입의 세일즈맨을 만난다면 저도 무엇인가를 사주고 싶을 것 같습니다. 살면서 틱틱 거리는 세일즈맨만 안 만나도 다행이라고 생각하기도 하는 저로서는 희열같은 것을 저 대목에서 느꼈습니다. 물론, 저도 저러한 세일즈맨의 자세를 가진다면 어떨까 라고 생각했지만 쉽지는 않을 것 같네요.

아무튼 사회생활이 아니 세상생활이 세일즈라고 본다면, 이 책을 일독하면 많은 도움이 될 것이라고 확신합니다.